外貿專員的工作職責

時間：2022-11-20 18:48:33 工作職責我要投稿

外貿專員的工作職責(合集15篇)

外貿專員的工作職責1

　　1、學習阿里國際站的操作，新發及修改產品，詢盤/郵件回復及后期跟進，售后問題處理;開發新客戶，維護老客戶;

　　2、學習產品知識及報價，給予客戶準確的產品分析及報價;能隨機應變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

　　3、不斷學習，努力提升自己的專業知識和業務能力。

外貿專員的工作職責2

　　1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責3

　　1、負責海外客戶的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

　　2、負責海外國際老客戶的.跟進與維護，處理回款和部分售后問題;

　　3、收集市場信息，提報客戶意見，統計這些數據，為公司決策提供信息支持;

　　4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。

外貿專員的工作職責4

　　1、完成責任銷售區域的銷售指標;

　　2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的問題;

　　3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

　　4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客戶獨立講解;

　　5、了解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;

　　6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿專員的工作職責5

　　1、利用展會、阿里、環球等資源平臺開發客戶;

　　2、維護新老客戶關系，促成訂單;

　　3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);

　　4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿專員的工作職責6

　　1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容；

　　2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；

外貿專員的工作職責7

　　1、協助維護硅烷應用的客戶、新業務的開發;

　　2、在公司銷售流程及相關規定的指引下，協助銷售策略、行動方案的執行落實;

　　3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態及其銷售活動，并及時制定、實施應對策略。

　　4、負責了解所在行業的核心應用和客戶需求，保持良好穩定的客戶關系。協調與客戶之間的溝通，及時處理客戶提出的問題。保證公司的業務順利開展。

　　5、負責并協調區域內客戶的技術支持，主動與研發團隊合作，制定解決方案。

　　6、貫徹落實公司的市場及產品戰略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續改進。

外貿專員的工作職責8

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;

　　3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

　　5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員的工作職責9

　　1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據，并做好新產品的發布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產品國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

　　5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

　　6、開拓海外渠道，維系客情關系;

　　7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;

　　9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責10

　　1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業平臺開發新的客源;

　　3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問;

　　4、維護好老客戶關系，處理好客戶訂單;

　　5、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員的工作職責11

　　1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

　　2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

　　3.負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

　　4.負責對接工廠，跟蹤生產。

外貿專員的工作職責12

　　1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作；？？

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業平臺開發新的客源；？？

　　3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問；

　　4、維護老客戶并處理好客戶訂單；

　　5、參加國內外電梯展，并負責展會各項事宜；

　　6、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員的工作職責13

　　1.運用公司提供的電商平臺進行業務開發。

　　2.在國內外展會上獨立接待客戶，進行商務洽談。

　　3.對于上級分配的任務，能夠積極相應完成。

　　4.積極參與部門領導發起的活動和任務。

　　5公司將根據業務員情況分配客戶資源，業務員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。

外貿專員的工作職責14

　　1.負責阿里國際站平臺優化上傳，開發跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發客人;

　　2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;

　　3.負責制作訂單發票等;

　　4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員的工作職責15

　　1、負責阿里巴巴國際站平臺產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果

　　2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶

　　3、負責新客戶開發與維護，及時分析回復詢盤郵件，保持與外國客戶溝通

　　4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作

　　5、整理系統客戶信息并及時跟進維護

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