家裝業務員工作職責

時間：2023-03-15 16:22:26 工作職責我要投稿

家裝業務員工作職責(匯編15篇)

家裝業務員工作職責1

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時完成銷售指標；

家裝業務員工作職責(匯編15篇)

　　2、負責電話及客戶維護；

　　3、負責小區開發和小區信息、業主信息、小區論壇采集及業務宣傳；

　　4、協助設計師簽單及合同；

　　5、負責市場調研和客戶需求分析；

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業務員工作職責2

　　1、積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表

　　2、客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數據庫建設

　　3、完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數據

　　4、建立并維護全國回訪熱線回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋

　　5、根據客戶的.基本情況推薦相應的設計師

　　6、協助設計師簽單

　　7、負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務

　　8、負責協助部門經理處理日常行政工作

　　9、協助設計部完成業績任務指標。

家裝業務員工作職責3

　　1、熟悉公司產品。

　　2、開發新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色；對客戶提供專業的咨詢；收集潛在客戶資料。

　　3、主要維護建材超市的`管理層，設計師關系；

　　4、開拓家裝設計公司客戶資源及小區樓盤；

　　5、處理好售中售后等相關工作；

　　6、完成公司布置的銷售任務；

家裝業務員工作職責4

　　1、對接裝飾公司、設計公司，對現有家裝渠道進行維護、跟蹤、協調；

　　2、及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的`銷售額；

　　3、配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的下達執行；

　　4、收集市場同行業信息，參與有關公司產品的發布、展會等活動；

　　5、完成上級領導安排的各項事務。

家裝業務員工作職責5

　　1、負責家裝業務的拓展和管理及客戶的維護工作

　　2、負責所屬區域客戶的訂單、發貨、回款的跟進和數據整理，協助制定工作計劃，向公司提出合理化的建設；

　　3、協助合作公司做促銷的規劃以及產品培訓，產品方案制定，及時跟進樣品牌動銷情況

　　4、及時跟進所屬區域的`樣品補發與售后補發與補發資料的制作

　　5、負責客戶的異常問題的處理；

　　6、核心客戶蹲點幫扶

　　7、完成公司制定的任務

　　8、完成領導臨時安排的工作

家裝業務員工作職責6

　　1、負責家裝裝修業務；

　　2、以互聯網+電話+小區拜訪的方式與客戶溝通，了解和發掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業的.咨詢服務；

　　3、積極完成公司下達的個人經營指標，保證信息的有效；

　　4、定期向上級匯報，自己的業務進展情況并建立客戶資料檔案；

　　5、保持良好的職業道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業務

　　6、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率；

　　7、負責公司對外廣告宣傳，對外發放公司宣傳資料，提高公司知名度；

家裝業務員工作職責7

　　1、學習并熟悉公司產品。

　　2、開發新客戶，維護與老客戶的.良好關系。了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色;對客戶提供專業的咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、開發與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關系，收集客戶資料，做好售后服務;

　　4、獨立開展或通過團隊協作對目標客戶單位進行聯系、洽談，完成訂單銷售任務;

家裝業務員工作職責8

　　1、維護公司和協議裝飾公司的正常合作關系；

　　2、定期拜訪，保持與所負責的裝飾公司的'設計師的溝通；

　　3、開發裝飾公司的客源，并能依照客戶要求為客戶提供配單、預算工作；

　　4、為所負責裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務。

家裝業務員工作職責9

　　1、對直營部經理負責，全面負責公司xx市場家裝渠道業務的開發、維護和管理工作；

　　2、根據直營部的家裝業務年度營銷計劃負責，負責xx市區域家裝渠道開發計劃、渠道費用預算及所屬區域詳細的營銷方案，并組織實施；

　　3、對xx市區域家裝市場進行渠道管理（設計師、家裝公司、工程公司、中高檔小區、團夠活動等）；及時處理渠道出現的問題和給予支持；

　　4、負責家裝渠道營銷工作的具體執行，并接受公司和部門經理的.監督檢查；

　　5、協助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作，確保貨款及時回收；防止呆帳、壞賬；

　　6、負責xx市區域家裝市場推廣活動的執行，進行小區的宣傳推廣和開展團購性促銷活動；

　　7、負責區域內行業市場情況、同類競爭品牌經營情況、市場活動和政策情況等內容的調研，并及時報告公司領導；

　　8、針對產品市場銷售的情況和實際，向公司提出合理化建議和政策性建議。

家裝業務員工作職責10

　　1、負責商場目標客戶的.引導、接洽及發掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的良好關系，促進客戶下單；

　　2、通過電銷、網絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道；

　　3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進；

　　4、總結、整理并協助更新接待物料，確保接待物料的準確性；

　　5、掌握業務流程中各環節要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等，并熟練運用于客戶接洽工作中；

　　6、完成領導交辦的其他工作；

家裝業務員工作職責11

　　1.通過各種渠道及方式開發新客戶，負責公司產品的銷售及推廣;

　　2.根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3.負責市場信息收集及競爭對手的.分析;

　　4.負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　5.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

　　6.維護老客戶關系，發現客戶需求，達成銷售任務;

家裝業務員工作職責12

　　1 熟悉公司業務工作流程和操作規范。

　　2 熟悉施工合同和設計協議的各項條款。

　　3 掌握公司各項政策和洽談技巧。

　　4 掌握施工合同和設計協議的內容及文本書寫格式、傳遞簽收原則。

　　5 正確填寫施工合同和設計協議，不得故意空項。

　　6 熟悉、理解家庭裝潢工程費用項目的組成與主要計算規則。

　　7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費、人工費、管理費、設計費、清潔費、搬運費、運輸費、甲供材料保管費、配套施工費、稅金的.收費依據。其中人工費除根據項目設立，參考行業協會最新指導價執行外，還包括施工易損易耗小機具使用費損耗費;其中管理費包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費、固定資產使用費、工具、;量具使用費、檢測費、勞動保險費、工會經費、職工教育經費、財產保險費和財務費等。

　　8 了解、熟悉公司預算系統。

　　9 熟悉家庭裝潢工程的工藝流程及各施工項目實施所需的時間。

　　10 掌握家庭裝潢工程質量保修的內容、范圍。

　　11 熟悉保修期限：隱蔽工程保修5年，其他工程保修2年。

　　12 熟悉民事法律與工程建設相關的主要內容：工程建設法律關系的構成要素，代理的法律規定，訴訟時效的規定。

　　13 熟悉上海市家裝行業服務標準和驗收標準、規范達標的標準。

　　14 熟悉主要裝潢材料的性能、規格、使用范圍、價格和環保情況等。

　　15 具有建筑識圖、建筑結構、室內裝潢的基本知識。

　　16 了解新材料的工藝性能、規格、適用范圍、價格和環保情況等。

　　17 了解相關的財務知識：支票的書寫要求、有效期、傳遞要求，收據和發票填寫的格式、傳遞要求等。

　　18 了解工程施工安全技術知識。

　　19 了解空氣檢測的基本概念、要素、實施規定