工作失誤檢討書

時(shí)間：2022-06-21 11:35:55 檢討書我要投稿

工作失誤檢討書(合集)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中犯錯(cuò)誤以后，需要寫檢討書來好好地檢討，寫檢討書的時(shí)候一定要有承認(rèn)錯(cuò)誤的意識(shí)。相信大家又在為寫檢討書犯愁了吧！以下是小編精心整理的工作失誤檢討書(合集)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作失誤檢討書(合集)

工作失誤檢討書(合集)1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　事情發(fā)生后，我已經(jīng)深深的認(rèn)識(shí)到我的錯(cuò)誤！

　　xxxx年12月20日開始的“狂歡圣誕喜迎新年”的活動(dòng)，公司與歐瑞推出的一款特價(jià)床，每天限量五張，而且還要以抽獎(jiǎng)的形式來獲取此商品，活動(dòng)開始前，我也了解到這么優(yōu)惠的床是為了吸引更多的客源，打響xxx家居在xxx人民心中的地位，所以禁止內(nèi)部人員購買，了解了這個(gè)信息后我腦海里就知道了這款床我不能參與購買，活動(dòng)前兩天，我沒有參與，一直幫忙發(fā)號(hào)工作，第三天，我當(dāng)時(shí)看到賣場(chǎng)人氣明顯沒有前兩天好，購買人員登記表上數(shù)量很少，頓時(shí)鬼迷心竅的填寫了表格，心里考慮著我也來湊一下熱鬧，看自己會(huì)不會(huì)走運(yùn)中獎(jiǎng)，而且當(dāng)時(shí)我領(lǐng)到的數(shù)字挺好的是588號(hào)，所以我抱著好玩的心態(tài)拿了號(hào)碼，xx阻止過我，而我卻沒有理會(huì)，現(xiàn)在回想一下，當(dāng)時(shí)我實(shí)在是太不應(yīng)當(dāng)了。

　　在這件事情上我深刻了解到在做一份工作時(shí)，不單單是為了讓自己學(xué)到更多的東西，而且更要時(shí)刻考慮到公司的利益，而不能因個(gè)人的一時(shí)想法而作出對(duì)公司不利的事情，經(jīng)過劉主任和胡經(jīng)理對(duì)這件事情后果的講解，我才清楚明白，這不是一件小事，這將影響到公司的聲譽(yù)，乃至公司以后在xx的發(fā)展，我的工作覺悟性在領(lǐng)號(hào)的那一時(shí)刻全部隱藏了，看到常總在事情發(fā)生后，沉默這在辦公室來回走，當(dāng)時(shí)我就明白，這件事情沖擊很大，給常總的工作帶來了很大困難，常總可能無法用言語表達(dá)，我的錯(cuò)誤來源于思想覺悟不高，對(duì)事情的認(rèn)識(shí)不夠徹底，對(duì)于這件事情，我深表后悔，如果不是劉主任和胡經(jīng)理對(duì)事情嚴(yán)重性的講解，我想我的`一時(shí)頭腦發(fā)熱將會(huì)招來更大的錯(cuò)誤，我很感謝我的同事，幫我認(rèn)識(shí)到事件的本質(zhì)以及所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。

　　在這里，我再次對(duì)我所犯的錯(cuò)誤向公司道歉，保證以后的工作上一定認(rèn)真考慮好做好任何事情的同時(shí)考慮好前因后果，積極努力的做好自己本職工作！

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

工作失誤檢討書(合集)2

尊敬的經(jīng)理：

　　您好！

　　XX年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

　　當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

　　就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個(gè)人的態(tài)度不端、對(duì)工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度，未能夠?qū)€(gè)人工作嚴(yán)格要求，未能夠切實(shí)的履行個(gè)人職責(zé)義務(wù)。本人的工作違規(guī)，亦是最讓我感到心痛的錯(cuò)誤。此次錯(cuò)誤的出現(xiàn)，充分的暴露出來本人在思想、工作意識(shí)方面存有嚴(yán)重的不足，在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽。

　　本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，是我犯下此次的錯(cuò)誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話，我這樣的工作違規(guī)的錯(cuò)誤倘若不予以改正的話，不斷發(fā)展下去的話，會(huì)對(duì)于我以后的工作形成非常大的不利因素。

　　首先本人作為一名單位柜員，我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時(shí)間之內(nèi)放松了對(duì)于個(gè)人的要求，未鎖柜就開了個(gè)人的座位，工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī)，對(duì)于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響。

　　以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

　　一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

　　二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

　　三：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

　　在此，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時(shí)鄭重的向您說句：非常抱歉！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　xxxx年x月xx日

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