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影樓門市的七大技巧
第一印象很重要，不管是對人還是選擇影樓攝影，都是通用的。那么影樓門市迎接客戶時，如何開場都設(shè)計好了嗎？開場可是有技巧的，如突出自己新的產(chǎn)品、新推的活動、氣氛的營造等等。也許你會問，這樣短的時間要注意甚至傳達(dá)這樣多不是很倉促嗎？No！所以需要精心設(shè)計和鍛煉。一起來看看“影樓門市技巧：迎接客戶，如何開場設(shè)計好了嗎？”的詳細(xì)介紹吧。
開場設(shè)計：開場白的技巧
好的開場白能夠很好地促成顧客訂單。顧客在進入一家影樓后，門市人員是整體影樓各個部門的代言人，影樓為達(dá)到成功訂單，門市人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題，不需要太多的禮貌和寒暄。
開場設(shè)計：新的產(chǎn)品
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品，對于影樓網(wǎng)新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心。會有較強傾聽的愿望，門市人員要不斷將中國影樓的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來，將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。門市人員可成功為顧客設(shè)想，幫助顧客去想象自己所需的圖像和效果，這點對于訂單幫助很大。
開場設(shè)計：專案或活動
如果影樓剛剛推出了很棒的促銷專案，人像攝影 門市人員就需要將“很棒”兩個字表達(dá)出來。現(xiàn)在全國影樓影樓的促銷專案天天在做，即使影樓新推出的專案再好，而門市人員沒有表達(dá)出來，顧客就不會感受到活動真正的優(yōu)惠。這樣活動的意義就沒有落到實處，影樓制定的活動專案就會失去作用，目的就沒有達(dá)到。
門市銷售人員在訂單時不要太過理性，盡量把狀態(tài)達(dá)到興奮，只有先感動自己，才能感動顧客。把自己的興奮傳達(dá)給顧客，顧客就會受到感染。如果沒有將興奮度傳達(dá)出去，再好的促銷活動其價值就不能充份體現(xiàn)出來。促銷專案除了可以搶占市場之外，也是幫助員工降低銷售難度最有效的方式。
開場設(shè)計：唯一性或獨家代理
物以稀為貴，本地區(qū)獨家代理和唯一指定的產(chǎn)品和榮譽，很多婚紗影樓或多或少都會有，讓顧客覺得很珍貴。與別家不一樣，或者利用某種產(chǎn)品的限量發(fā)售，顧客會愿意擁有.這種方式可以有效刺激顧客的選擇。
開場設(shè)計：重要誘因
門市銷售人員在銷售前就要充分準(zhǔn)備，這些準(zhǔn)備工作能夠使你找出顧客真正的需求，對于影樓自己要有一個充分的了解，確定一個最大的賣點和讓顧客認(rèn)可的誘因。確定這個誘因后，門市人員就應(yīng)在開場中盡量表達(dá)給顧客，如果你的影樓價格低，門市人員就應(yīng)將價格的特點盡量多的表達(dá)出來。如果是攝影師或化妝師特別出色，門市人員就應(yīng)將技術(shù)特色表達(dá)出來。門市人員只有將重要的誘因充分?jǐn)⑹觯陬櫩偷拇竽X中描述出來，顧客才會去考慮。
開場設(shè)計：簡單明了
顧客對太過于理論的東西不會感興趣，門市人員要用簡單的方式讓顧客快速明了他所關(guān)心的問題。門市人員切記不要使簡單的事情復(fù)雜化，不要以為顧客不專業(yè)，顧客越聽不懂越不利于訂單，當(dāng)問題變得復(fù)雜時，顧客往往失去耐心，使你前功盡棄。
在銷售過程中，門市人員切記不要攻擊同行，如果自己影樓的產(chǎn)品特別好，就沒有必要貶低別人來證明自己。當(dāng)你在攻擊其他影樓時，反而會讓顧客有不真實的感覺，也會讓顧客感覺不踏實，不放心，引出了顧客其他的想法。
開場設(shè)計：營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此門市人員需要營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛 ? 除了門市正在接待的顧客以外，門市還應(yīng)利用好正在拍照、選片、取件的顧客來制造話題，通過你的語言表達(dá)。例如：這個價格是拍得最多的，每天都有多少顧客來訂單，并且反映都很好，有很多人拍過之后還帶朋友來拍，等等。
要通過語言設(shè)計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成銷售。
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