訂單延期道歉信范文
一、什么是道歉信
致歉信是要向?qū)Ψ疥愂鲎约翰划?dāng)行為給對(duì)方造成不利影響的歉意，或者無法答應(yīng)對(duì)方不違常理的所托的原因。對(duì)不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對(duì)不能為的請(qǐng)托,更應(yīng)陳述理由,說明自己為什么不能為。
二、訂單延期道歉信范文（精選5篇）
在人們往來越來越密切的今天，我們總不免地需要寫道歉信，道歉信可以幫助我們消除誤會(huì)，增進(jìn)友誼和信賴。如何寫一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍兀肯旅媸切【幷淼挠唵窝悠诘狼感欧段模ňx5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
訂單延期道歉信1
尊敬的客戶：
您好！
我是XX快遞的投遞員XX號(hào)，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋：20XX年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。
我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候，由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。
現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。
我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。
XXX
20XX年XX月XX日
訂單延期道歉信2
尊敬的顧客：
您好！
在這里，請(qǐng)?jiān)试S我真誠地向您說一聲抱歉。
我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任，對(duì)于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。
對(duì)于此款產(chǎn)品，可以說是非常暢銷的，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng)，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導(dǎo)致貨源不足。
我們也焦急萬分，因此，當(dāng)貨品一到的時(shí)候，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。
請(qǐng)您相信，這一點(diǎn)，我們是十分努力的。
為了彌補(bǔ)您的損失，我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品，希望您能喜歡。
這一次的過失我們會(huì)自行承擔(dān)，因此這一單，我們實(shí)際并無利潤可取，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。
我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性，因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開店。
你知道嗎？您的一聲好評(píng)，對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客，或是給30字以上好評(píng)的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納！
希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機(jī)會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好！
XX店鋪
20XX年XX月XX日
訂單延期道歉信3
XXXX公司：
您好！
貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對(duì)貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并立即組織銷售、生產(chǎn)管理人員對(duì)出現(xiàn)的`問題進(jìn)行徹查原因和檢討。
延遲交貨問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，對(duì)此給貴公司帶來的困擾和對(duì)活動(dòng)進(jìn)度的影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開管理層會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的生產(chǎn)、交貨時(shí)間的管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后，感謝貴公司的批評(píng)指正。
XXXX公司
20XX年XX月XX日
訂單延期道歉信4
親愛的買家：
您好！
很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠的歉意，對(duì)不起！您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。如果您收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎？
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。
XX店鋪
20XX年XX月XX日
訂單延期道歉信5
親愛的卡爾先生：
您好！
對(duì)于此次出貨日期延遲，請(qǐng)接受我們真誠的道歉。
此次延遲是由于我們的存貨系統(tǒng)出了一點(diǎn)小故障，但是現(xiàn)在問題已經(jīng)解決了。您的貨我們將于今天下午發(fā)出。我們確信您能在明天收到貨。
希望您能原諒我們小小的過失并且能夠繼續(xù)合作。
XX店鋪
20XX年XX月XX日
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