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    工作周記

    時間:2022-08-29 13:42:33 周記大全 我要投稿

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      導語:沒有清醒的頭腦,再快的腳步也會走歪;沒有謹慎的步伐,再平的道路也會跌倒。以下小編為大家介紹有關(guān)工作周記范文文章,歡迎大家閱讀參考!

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      有關(guān)工作周記范文1

      實習時間:20xx年03月

      實習地點:碴岈山風景區(qū)

      實習目的:了解導游服務(wù)過程,掌握導游業(yè)務(wù)。

      實習內(nèi)容:跟團學習導游帶團技能,了解導游工作程序并獨立帶團。

      正文:轉(zhuǎn)眼之間我進入這個學校已經(jīng)有一年有余了,學習旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導游員是我最初的夢想,在校學習的過程中也了解到導游并不是一個輕松的職業(yè)。學校在這個春暖花開的季節(jié)安排我們外出實習。讓我們離開校園踏上社會,為未來的路打下基礎(chǔ)。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華,我們意氣風發(fā),但我們并不年少輕狂、暴風雨的洗禮考驗我們的意志,走出校園,踏上社會,我們上交了一份滿意的答卷……

      在學校的時候,就了解到導游這個職業(yè)是個吃苦的工作,必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過人的語言表達能力!能說會道是必須。毅然決定參加實習是因為只有實踐才能檢驗出我是否適合這個角色,才能檢驗出我在學校學習的課本知識是否都融入了我的腦子里面……

      帶著興奮和激動的心情我進入了導游的前期培訓。

      剛開始的時候真的很興奮、什么都想學,從拿到導游詞的那一刻起就開始哇哇大背,好了,導游詞是搞定了,接下來就是講解了,因為是死記硬背的導游詞,所以講起來就好像背書一樣,這樣當然是不行啦,根本沒辦法吸引游客的注意力,這樣游客當然不會滿意啦。要讓導游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導游的步伐走,才能更利于導游的講解。

      還有就是在帶團的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)事件,及時處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個合格的導游必須做到的。好了接下來就是實地培訓了。

      剛開始公司讓我們跟著老導游上山,看老導游是怎么講的,老導游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導游詞,好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的,心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導游,熟悉了路程路線,公司就開始檢驗我們是否合格,檢驗完后就派我們上山啦。

      我第一次上山帶的是散客,從我走出導游服務(wù)中心的`那一刻我的心就開始砰砰砰直跳,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來,一路上所有景點我都有給他們講到,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運。

      唉不過第二次就沒有那么幸運啦,我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個景點都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉…接下來的幾天帶的都還不錯,積累了很多經(jīng)驗,帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠人。人雖多但帶的還是很順利的。

      時光飛逝,轉(zhuǎn)眼幾個月過去了,我們的實習工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼續(xù)學習。在這幾個月里,我學到了好多在學校學不到的知識,開闊了我的視野,豐富了我的生活,提高了我的社會實踐能力。我滿載而歸。社會上,我是一名合格的碴岈山導游員,校園里,我還是一個天真爛漫的孩子……

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      同學懷著欣喜的心情來到并進行為期3個半月的實習生活,這次實習讓我們感受到了集團的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我們受益匪淺。以下是我的,請瀏覽。

      古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習,把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導和指導老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實習。就3個月的實習我總結(jié)了如下幾點:

      1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

      2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實習的三個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

      3、處處留心皆學問。這句話是我剛到采購部報到時經(jīng)理對我講的第一句話,對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學會思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。

      4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。

      以上是我在實習中的一些體會,同時在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。

      在采購部實習的幾個月中,我對學校的教學也有幾點建議:

      1、專業(yè)過于籠統(tǒng)。學校所設(shè)專業(yè)太過于“宏觀”,學習的課程沒有針對性,專業(yè)都很泛泛。房地產(chǎn)業(yè)在運作當中涉及到很多專業(yè),如:工程預(yù)算、招標、采購等,但由于課程的籠統(tǒng),我們對專業(yè)知識都很膚淺,連最為簡單的識圖我們都看不懂,我們還能否說我們是學房地產(chǎn)專業(yè)出身的?

      2、學生學習的積極性。在學校里,每天都是學習一些理論的知識,但對于新入學的學生來說是稀里糊涂啊。因為在新生的頭腦中,以為房地產(chǎn)就是蓋房子,在沒有什么其他的概念,針對這樣的問題,我覺得應(yīng)該組織學生去一些房展會、房地產(chǎn)公司看看,讓他們了解一下自己所學的專業(yè),這樣會大大加強同學們學習的積極性,而不是死死的學習那些理論知識。

      3、教學模式的認可。在學習期間還有實習的機會,這樣的機會對于21世紀的大學生來說應(yīng)該是倍加珍惜。在其它學校是沒有這樣好的機會,在實習期間我們可以學習很多書本上沒有的知識。這是一種創(chuàng)新的教學模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學已經(jīng)先行了一步。

      【拓展閱讀】

      人生的路都不是一帆風順的`,事業(yè)的發(fā)展都是曲折中前進螺旋式上升。

      曾經(jīng)與朋友聊起事業(yè)的創(chuàng)立和守成問題。

      事業(yè)的創(chuàng)立應(yīng)該有一個良好的開始。我認為,人要率先尋找一份值得并適合自己的事業(yè),特別是能在年輕時開始尋找并確定為最好。年輕時代,往往是率性而為的,是沒有壓力的得過且過的,然則,韶華易逝,錯過了春的播種,沒有春華哪有秋實呢?正所謂:“少壯不努力老大徒傷悲!”,雖老生常談,但意義斐然!如果在年輕時,能有心為自己定位并計劃人生,那么這個人生的事業(yè)成功就存在著一定的必然性,而不是寄希望于天上掉下餡餅。可是,我看到的更多的是隨波逐流,即便不是渾渾噩噩,那種沒有個性選擇的跟風也是害人不淺的。

      如果錯過了年輕時代的時機,那么能迷途知返,幡然醒悟,在青壯年乃至知天命之年能找到一份屬于自己的事業(yè)也是好的,那總比一事無成好吧?!

      如果有了一份事業(yè),或大或小姑且不論,重點是在事業(yè)的守成中,需要一份超然的態(tài)度。

      人生走過的路總是高低不平,事業(yè)發(fā)展過程中,總有風風雨雨。如果不認真分析全局情況,遇到困難就打退堂鼓,這就是態(tài)度問題!正如有人說,桌子上放著半杯水,樂觀者看到的是:啊,還有半杯水;悲觀者,看到的是:喲,只剩下半杯水了!遇到風雨,干嗎眼睛里只有風雨?為什么不想想風雨過后的彩虹?!面對困難,為什么只皺眉困難的麻煩,怎么不想想克服困難后的價值提升和在困難中戰(zhàn)天斗地的其樂無窮?

      態(tài)度決定高度。

      一個自信、達觀的處世態(tài)度,會讓你淡定地品嘗著生活的一切的一切。

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