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物業(yè)公司職員崗位職責內(nèi)容
在日常生活和工作中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是組織考核的依據(jù)。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的物業(yè)公司職員崗位職責內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司職員崗位職責內(nèi)容1
1、負責品高匯商場的客戶聯(lián)系、溝通工作;
2、商戶進場、規(guī)范經(jīng)營的.溝通及管理;
3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;
4、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司職員崗位職責內(nèi)容2
1. 為來訪客戶提供咨詢、確認、引導服務(wù);
2. 負責物業(yè)服務(wù)中所有對客業(yè)務(wù)的辦理及后期問題反饋及跟進;
3. 負責客戶抱怨以及服務(wù)中心內(nèi)部服務(wù)信息采集、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作;
4. 負責部門的文件編寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及月度報告的編寫、提交等行政后勤工作;
5. 配合各部門的`工作開展;
6.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù);
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